Question 1

Apakah dijamin profit?

Accepted Answer

Tidak. Trading forex berisiko tinggi dan tidak ada jaminan profit. Kami membuat robot yang mengeksekusi strategi secara disiplin, bukan menjanjikan keuntungan. Kami fokus pada pembuatan EA yang mengeksekusi strategi Anda secara konsisten dan disiplin, termasuk stop loss dan manajemen risiko.

Question 2

Platform apa saja yang didukung?

Accepted Answer

Kami mendukung MetaTrader 4 (MT4) dan MetaTrader 5 (MT5). Pastikan Anda menyebutkan platform yang Anda gunakan saat memesan.

Question 3

Bagaimana cara pembayaran?

Accepted Answer

Transfer bank manual ke rekening yang diberikan, dengan nominal unik 3 digit terakhir untuk memudahkan verifikasi. Konfirmasi via WhatsApp setelah transfer. Pesanan diproses setelah admin memverifikasi.

Question 4

Apakah ada garansi revisi untuk EA custom?

Accepted Answer

Ya, jumlah dan cakupan revisi disepakati di awal bersama brief dan quotation. Revisi di luar cakupan awal dapat dikenakan biaya tambahan.

Question 5

Apakah file EA bisa dipakai di banyak akun?

Accepted Answer

Untuk langganan, lisensi terikat satu nomor akun MT4/MT5. Untuk pembelian katalog, ketentuan pemakaian dijelaskan pada halaman produk.

Question 6

Berapa lama pengerjaan EA custom?

Accepted Answer

EA sederhana biasanya 3–7 hari kerja. EA dengan strategi kompleks dapat memakan 1–2 minggu. Estimasi waktu pasti diberikan pada quotation.

Question 7

Apakah ada dukungan setelah pembelian?

Accepted Answer

Ya, melalui WhatsApp. Untuk EA custom, dukungan mencakup cakupan yang disepakati. Untuk katalog dan langganan, kami membantu instalasi dan pertanyaan teknis dasar.

Question 8

Apakah saya perlu pengalaman coding untuk memakai EA?

Accepted Answer

Tidak. Anda cukup menginstal file EA (.ex4 atau .ex5) ke platform MetaTrader sesuai panduan singkat yang kami berikan. Kami juga bisa membantu via WhatsApp jika ada kendala instalasi.

Question 9

Bisakah EA dibuat untuk strategi manual saya?

Accepted Answer

Ya, itulah inti layanan EA custom kami. Anda menjelaskan strategi (indikator, rules entry/exit, manajemen risiko), kami terjemahkan menjadi kode EA yang mengeksekusinya secara otomatis.

Question 10

Apakah EA bisa dijalankan tanpa komputer menyala terus?

Accepted Answer

Untuk EA berjalan optimal, disarankan menggunakan VPS (Virtual Private Server) yang menyala 24 jam. Kami bisa memberikan rekomendasi VPS yang sesuai.

Question 11

Apa bedanya EA katalog dengan EA custom?

Accepted Answer

EA katalog adalah robot siap pakai yang sudah jadi dengan strategi tertentu — Anda beli dan langsung pakai. EA custom dibuat khusus sesuai strategi trading Anda sendiri dari nol.

Question 12

Bagaimana jika saya tidak puas dengan hasilnya?

Accepted Answer

Untuk EA custom, kami menyediakan revisi sesuai cakupan yang disepakati di brief dan quotation. Diskusikan kekhawatiran Anda via WhatsApp — kami berusaha memastikan hasilnya sesuai ekspektasi yang realistis.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Pertanyaan umum